2014年以来,邳州市纪委信访室按照市纪委和徐州市纪委信访室的工作部署要求,不断拓宽和畅通信访举报渠道,切实解决群众反映的信访举报问题,及时化解矛盾,为全市的党风廉政建设和反腐败斗争发挥了积极作用,维护了邳州经济社会持续稳定发展。
加强领导,健全信访举报机制。一是坚持主要领导签批制。对群众的来信来访,坚持分级负责、归口管理,谁主管、谁负责,依法依纪、快速及时、就地解决问题。重要信访件,坚持由领导亲自阅批、亲自过问、亲自听取汇报。2014年以来,领导签批的信访件达到100%。二是坚持领导接访日制度。做到随接访随办理,对于重大集体访、越级访及群体性事件,领导主动与群众见面,帮助群众解决实际问题,使信访问题得到妥善处理。
广开言路,拓宽信访举报途径。一是充分利用网络舆情、查办案中案和窝案、串案等多种渠道发现案件线索。二是严格执行重大信访事项报告制度,与公安、检察、法院、审计等部门实现信息互通,形成办访合力,及时有效地化解矛盾,保护和维护群众切身利益。全年受理群众信访举报907件次。其中,来信举报470件次,来访320件次,电话举报117件次。其中,署实名举报125件次,集体访5件次。 三是变上访为下访,制定委局领导班子成员每年必须深入信访比较突出的基层走访、调查研究3次,各室负责人不少于4次,其他人员不少于12次,及时就地解决社会矛盾。
狠抓落实,加大信访处置力度。一是建立领导包案制度,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。二是进一步加大信访初核力度,对受理范围内的做到有信必核,有腐必惩。对实名举报、联名信举报做到查处及时,反馈及时。
来源: 邳州律师